私人影音室
每间影音室配备杜比全景声7.2.4声道系统与120寸4K激光投影,隔音材料采用专业录音棚级别复合结构,外界噪音低于18分贝。片库收录超过1,200部正版蓝光影片,车主可通过专属平板一键选片。我们与索尼影业达成内容合作,每月更新院线级新片12部以上。2024年数据显示,影音室使用率达73%,平均每位车主观影时长为1.6小时。
成立于2018年,深耕高端车主贵宾服务领域
广东会贵宾厅集团创立于2018年3月,总部位于广州市天河区珠江新城核心商圈。创始人陈启明先生曾在德系豪华汽车品牌售后体系工作超过十六年,深谙高端车主在车辆维保期间的等待痛点——他们需要的不是一杯速溶咖啡和几张旧杂志,而是一个能够延续其生活方式的空间。带着这个洞察,第一家广东会贵宾厅于2018年9月在广州白云大道正式落成,首月即接待了超过300位车主。
截至2025年初,集团已在华南地区9座城市运营着22家贵宾厅,累计服务车主超过20,000人次,平均每位车主在厅停留时长达2.8小时。我们与保时捷、奔驰、宝马、奥迪、雷克萨斯、路虎等16个高端汽车品牌建立了官方合作,同时为超过8,500名VIP俱乐部会员提供专属权益。团队现有员工186人,其中服务管家63人、技术支持人员42人、运营管理人员31人。
我们始终相信,汽车售后服务不仅仅是修复机械故障,更是一次品牌体验的延续。为此,广东会贵宾厅集团在行业内率先推出了"透明车间+贵宾厅"双轨模式——车主可通过数字化平台实时查看维保进度,同时在贵宾厅内享受私人影音、商务办公或参与新车工艺沙龙。2023年,我们获得了中国汽车流通协会颁发的"创新车主服务金奖",这也是该奖项首次授予独立第三方贵宾服务商。
展望未来,广东会贵宾厅集团计划在2027年前将服务网络扩展至全国25个城市,并持续投入数字化平台建设,打造一个完全公开、透明、合规的车主服务生态。我们倡导绿色健康的用车生活,每年举办"低碳出行季"车主公益活动,累计参与车主超过4,200人次,共同为可持续发展的汽车文化贡献力量。
三大核心功能区,重新定义维保等待体验
每间影音室配备杜比全景声7.2.4声道系统与120寸4K激光投影,隔音材料采用专业录音棚级别复合结构,外界噪音低于18分贝。片库收录超过1,200部正版蓝光影片,车主可通过专属平板一键选片。我们与索尼影业达成内容合作,每月更新院线级新片12部以上。2024年数据显示,影音室使用率达73%,平均每位车主观影时长为1.6小时。
办公区提供6间独立隔音电话间、28个开放式工位以及2间可预约的小型会议室。所有工位配备27寸4K显示器、无线充电底座与千兆光纤网络。打印机、扫描仪、碎纸机等设备免费使用。我们与Wework中国达成空间设计合作,确保每一处细节符合商务人士的高标准需求。2024年全年,办公区累计接待商务会议超过1,800场次。
沙龙区每月举办2场工艺讲座,邀请汽车工程师、材料科学家分享车身制造、动力系统、智能驾驶等领域的前沿技术。现场陈列发动机剖面模型、碳纤维复合材料样本及智能芯片模块,车主可亲手触摸并了解爱车的制造奥秘。自2020年启动以来,已累计举办沙龙112场,参与车主超过3,400人次,成为华南地区最具影响力的车主知识社群之一。
数字背后,是每一位车主的信任与托付
累计服务车主
覆盖华南9城22厅车主满意度
基于4,800份有效问卷VIP俱乐部会员
年活跃会员6,200+合作汽车品牌
官方认证合作伙伴与全球顶尖汽车品牌建立深度合作




来自不同品牌车主的亲身体验分享
"以前每次保养都在4S店的硬板凳上刷手机等两个小时,自从加入广东会贵宾厅,我甚至开始期待保养日了。影音室的音响效果完全不输专业影院,上次看了《奥本海默》的4K版本,体验感拉满。服务管家还会提前根据我的偏好准备好手冲咖啡,这种细节让人感受到真正的尊重。"
"作为经常需要移动办公的人,贵宾厅的商务区简直救了我的命。隔音电话间的降噪效果非常好,开视频会议时对方完全听不到背景噪音。有一次临时需要打印合同,服务人员五分钟内就帮我处理好了。这种高效和贴心,让我的碎片时间真正产生了价值。"
"我对汽车工艺一直有浓厚兴趣,沙龙区的发动机拆解展示让我大开眼界。上次请来了前宝马工程师讲解底盘调校,现场还有实物模型可以操作,这种近距离接触汽车工程的机会非常难得。在这里认识了很多志同道合的车友,大家经常在沙龙结束后继续聊到傍晚。"
了解广东会贵宾厅集团的最新资讯与活动
2025年1月18日,广东会贵宾厅集团第22家门店在深圳南山落成,配备全新升级的4K激光影音系统与智能商务工位。
2025-01-18
基于4,800份有效问卷统计,影音室体验与商务办公区便利性成为车主最满意的两大服务模块。
2025-01-08第四届车主低碳出行公益活动覆盖9个城市,累计参与车主1,280人次,碳减排量达到86吨,获广东省环保基金会表彰。
2024-12-22新版本支持维保进度可视化、贵宾厅服务预约、积分商城兑换等多项功能,车主可通过微信小程序一键操作。
2024-12-05关于广东会贵宾厅服务,您可能想了解这些
目前广东会贵宾厅主要面向与我们建立合作关系的16个高端汽车品牌车主及VIP俱乐部会员开放。合作品牌涵盖保时捷、奔驰、宝马、奥迪、雷克萨斯、路虎、沃尔沃、凯迪拉克等主流豪华品牌。如果您不确定自己的车型是否符合资格,可以致电客服热线或通过数字化平台输入车辆信息进行查询。我们也在持续扩展合作品牌范围,预计2025年内将新增4-5个品牌合作。
广东会贵宾厅采用会员制模式,基础会员年费为2,980元,包含全年不限次使用影音室、商务办公区及参与沙龙活动。合作品牌4S店通常会为维保客户提供单次免费体验券,持券可享受3小时贵宾厅服务。此外,我们还推出企业团体会员方案,适合拥有多辆高端座驾的企业客户,年费从8,800元起,覆盖5位指定用车人。所有费用在官网及数字化平台均有公示,完全透明。
广东会贵宾厅数字化平台2.0版本已全面上线,车主可通过微信搜索"广东会贵宾厅"小程序,绑定车辆信息后即可实时查看维保进度。平台与合作的4S店系统直连,每一道工序完成后都会自动更新状态并推送通知。您还可以在小程序内预约贵宾厅服务、报名沙龙活动、查看会员积分及兑换礼品。截至目前,平台注册用户已超过12,000人,日均活跃用户约2,800人。
各贵宾厅的标准营业时间为每日上午8:30至晚间20:00,与大部分合作4S店的售后服务时间同步。部分位于大型汽车园区的门店(如广州白云大道店、深圳南山店)延长营业至晚间21:30。法定节假日期间,贵宾厅照常开放但服务项目可能有所调整,建议提前通过小程序确认。会员在非营业时间如有特殊需求,可提前48小时预约专属服务。
完全适合。新车工艺沙龙的设计初衷就是面向所有对汽车感兴趣的普通车主,而非仅面向专业人士。我们的讲师团队擅长将复杂的工程原理转化为通俗易懂的语言,配合实物模型和多媒体演示,确保零基础的车主也能轻松理解。往期沙龙主题包括"车身轻量化材料探秘""混合动力系统拆解演示""智能驾驶传感器工作原理"等,现场互动环节深受欢迎。每次沙龙后还会建立专属微信群,方便车友持续交流。
汇聚汽车服务与高端酒店管理领域的资深人才
创始人 & CEO
前德系豪华品牌售后体系16年经验,2018年创立广东会贵宾厅,主导集团战略规划与品牌建设。
运营总监
曾任职于洲际酒店集团8年,2019年加入广东会,负责22家贵宾厅的标准化运营与服务质量管控。
技术总监 & 首席讲师
前宝马中国技术培训师,持有ASE认证,主导新车工艺沙龙课程研发,累计主讲沙龙超过80场。